Cursus ISO 19011: Interne auditing

Voor wie?

Deze cursus ISO 19011 is nuttig voor kwaliteits- arbo- en milieumanagers, -coördinatoren en -medewerkers die als interne auditor verantwoordelijk zijn voor en/of betrokken zijn bij het uitvoeren van interne audits.

Na afloop:

• kunt u een auditprogramma opstellen
• kunt u efficiënt meerdere managementsystemen auditen
• gebruikt u interviewtechnieken voor het optimaal uitvoeren van een auditgesprek
• weet u hoe u prioriteiten stelt aan de bevindingen van uw audits
• weet u hoe u uw bevindingen aan het management rapporteert
• kunt u preventieve en corrigerende maatregelen toepassen

Als interne auditor bent u betrokken bij het uitvoeren van interne audits. Maar hoe zorgt u er voor dat uw audits effectief verlopen? Hoe haalt u waardevolle stuurinformatie boven water? Welke interviewtechnieken kunt u gebruiken tijdens auditgesprekken? En hoe overtuigt u het managementteam van uw bevindingen?

Na het volgen van deze tweedaagse cursus past u de norm ISO 19011 toe om uw rol als interne auditor optimaal te vervullen. Daarnaast bent u een betrouwbare partner voor het management. Iemand die bevindingen helder overbrengt en aangeeft wat ze betekenen voor de organisatie.

Normen en richlijnen

Als interne auditor heeft u te maken met de norm ISO 19011.. De internationale norm ISO 19011 geeft praktische richtlijnen voor het auditen van alle typen managementsystemen, zoals kwaliteit (ISO 9001), milieu (ISO 14001), energie, informatiebeveiliging en (voedsel)veiligheid.

Norm noodzakelijk

Voor het volgen van deze cursus is het niet noodzakelijk dat u de norm meeneemt. Wilt u de norm ISO 19001, 9001 en/of 14001 met korting aanschaffen? U kunt dit aangeven op het betreffende aanmeldingsformulier.

Cursus ISO 19011: Interne auditing - programma dag 1:

• kwaliteitsmanagement: principes ISO 9001
• kwaliteitssysteem audits: principes ISO 19011
• taken en verantwoordelijkheden: auditteam, auditklant en geauditeerde
• soorten audits
• doelstelling en scope van de interne audit
• het auditprogramma en auditplan
• bekwaamheid en beoordeling interne auditors

Programma dag 2:

• auditactiviteiten
• uitvoeren auditinterviews (rollenspel)
• rapportage van de bevindingen
• corrigerende en preventieve maatregelen
• verificatie
• beoordeling door de directie
• afronding met evaluatie

Zijn er binnen uw organisatie meerdere mensen die deze cursus moeten volgen? We bieden deze cursus ook aan als bedrijfstraining. Bij een bedrijfstraining bij u op locatie vormen uw specifieke wensen het startpunt. Via een open dialoog bestaand uit intakegesprekken, bedrijfsbezoeken en/of tussentijdse evaluaties, stemmen we het doel en de inhoud met u af. U kunt onderwerpen laten uitbreiden en aanpassen aan het opleidingsniveau en de werkervaring van uw medewerkers. Of delen van meerdere reguliere cursussen laten combineren tot een specifieke bedrijfstraining of complete leergang.

Financieel voordeel

Ten opzichte van de tarieven van de “reguliere” cursus op één van onze eigen cursuslocaties is deze bedrijfstraining bij u op locatie vaak al goedkoper bij vijf à zes deelnemers. Bovendien beperkt u de reistijd en reiskosten van uw medewerkers.

Waar en wanneer het u uitkomt

U bepaalt zelf waar de training plaatsvindt, op welke datum en welk tijdstip. Zo kan deze cursus ook in de avond worden gerealiseerd.

Advies na cursus

Na het volgen van een cursus wordt de opgedane kennis toegepast in de praktijk. Daarbij kunnen medewerkers tegen complexe vraagstukken en problemen aanlopen. Als hierdoor behoefte ontstaat aan ondersteuning en begeleiding, kunnen onze adviseurs u voorzien van advies op maat, onder meer in de vorm van coaching en training-on-the-job.

Ga naar de bedrijfstraining Interne auditing volgens ISO 19011.

Met onze cursussen geven we u zoveel mogelijk handvatten om zelfstandig aan de slag te kunnen. Zoekt u na een cursus echter naar een steuntje in de rug of een sparringpartner bij complexe vraagstukken tijdens het traject, ook dan bieden we u de juiste begeleiding. De praktische lijn uit de cursus wordt daarbij op individuele basis voortgezet.

De investering in persoonlijk advies op maat is afhankelijk van uw behoefte aan ondersteuning en hangt af van grootte van uw organisatie en complexiteit van de processen.

Wilt u meer weten over wat de mogelijkheden van onze adviseurs voor u kunnen zijn? Neem dan contact op met NEN Advies Managementsystemen via (015) 2 690 168. We plannen graag een vrijblijvende afspraak voor u in. Wilt u zich eerst verder oriënteren, kijk dan op www.nen-advies.nl.