Cursus ISO 9001: de norm verklaard

Voor wie?

Deze cursus ISO 9001 is nuttig voor iedereen die een interpretatie zoekt van ISO 9001, zoals kwaliteitsmanagers en -coördinatoren, adviseurs, directies, kwaliteitverbeterteams en auditoren (extern en intern).

Na afloop

• weet u wat ISO 9001 inhoudt
• kent u de eisen die ISO 9001 stelt
• weet u hoe u de eisen uit ISO 9001 vertaalt naar uw organisatie

U wilt weten of uw kwaliteitsmanagementsysteem aan alle eisen uit ISO 9001 voldoet. Hoe vertaalt u de eisen uit deze norm naar uw organisatie? Welke eisen worden omschreven in ISO 9001 en hoe geeft u hier invulling aan?

Na afloop van deze eendaagse cursus begrijpt u precies wat de eisen uit ISO 9001 betekenen. U kunt makkelijker de juiste keuzes maken bij het vertalen van de norm naar uw organisatie. Hierdoor kunt u gemakkelijk aantonen dat uw kwaliteitsmanagementsysteem aan de eisen voldoet.

Normen en richtlijnen

ISO 9001 specificeert eisen aan een kwaliteitsmanagementsysteem. Aan de hand van een kwaliteitsmanagementsysteem toont een organisatie aan dat zij in staat is op een consistente wijze producten en diensten te leveren die voldoen aan de eisen van de klant en aan de wet- en regelgeving. Als het systeem doeltreffend wordt toegepast helpt het de klanttevredenheid te verhogen.
Naast de norm zijn er ter ondersteuning ook praktijkgidsen zoals ISO 9001 voor het MKB, Werken met ISO 9001 en De 100 meest gestelde vragen over de 9000-serie.
de cursusprijs is inclusief de praktijkgids De 100 meest gestelde vragen over de 900-serie.

Norm noodzakelijk

Voor het volgen van deze cursus is het niet noodzakelijk om de norm of praktijkgidsen mee te nemen. wilt u de norm en/of praktijkgidsen met korting aanschaffen? U kunt dit aangeven op het betreffende aanmeldingsformulier.

Cursus ISO 9001: de norm verklaard - programma

• wat zijn de kwaliteitsmanagementprincipes (kmp)
• wat is de toegevoegde waarde van de 8 kmp's
• de ISO 9000-serie
• samenhang ondersteunende normen
• procesmodel
• communicatiemodel
• directiebeoordeling
• middelenoverzicht
• realisatieproces
• ontwerp- en ontwikkelproces

Zijn er binnen uw organisatie meerdere mensen die deze cursus moeten volgen? We bieden deze cursus ook aan als bedrijfstraining. Bij een bedrijfstraining bij u op locatie vormen uw specifieke wensen het startpunt. Via een open dialoog bestaand uit intakegesprekken, bedrijfsbezoeken en/of tussentijdse evaluaties, stemmen we het doel en de inhoud met u af. U kunt onderwerpen laten uitbreiden en aanpassen aan het opleidingsniveau en de werkervaring van uw medewerkers. Of delen van meerdere reguliere cursussen laten combineren tot een specifieke bedrijfstraining of complete leergang.

Financieel voordeel

Ten opzichte van de tarieven van de “reguliere” cursus op één van onze eigen cursuslocaties is deze bedrijfstraining bij u op locatie vaak al goedkoper bij vijf à zes deelnemers. Bovendien beperkt u de reistijd en reiskosten van uw medewerkers.

Waar en wanneer het u uitkomt

U bepaalt zelf waar de training plaatsvindt, op welke datum en welk tijdstip. Zo kan deze cursus ook in de avond worden gerealiseerd.

Met onze cursussen geven we u zoveel mogelijk handvatten om zelfstandig aan de slag te kunnen. Zoekt u na een cursus echter naar een steuntje in de rug of een sparringpartner bij complexe vraagstukken tijdens het traject, ook dan bieden we u de juiste begeleiding. De praktische lijn uit de cursus wordt daarbij op individuele basis voortgezet.

De investering in persoonlijk advies op maat is afhankelijk van uw behoefte aan ondersteuning en hangt af van grootte van uw organisatie en complexiteit van de processen.

Wilt u meer weten over wat de mogelijkheden van onze adviseurs voor u kunnen zijn? Neem dan contact op met NEN Advies Managementsystemen via (015) 2 690 168. We plannen graag een vrijblijvende afspraak voor u in. Wilt u zich eerst verder oriënteren, kijk dan op www.nen-advies.nl.