Algemene voorwaarden

Naast deze aanvullende voorwaarden voor open inschrijvingen zijn, op al onze offertes en met ons te sluiten overeenkomsten, de NEN algemene voorwaarden van toepassing.

  • Algemeen

    Aanmelden

    Inschrijving kan uitsluitend via de website of door middel van een aanmeldingsformulier. U ontvangt voor iedere inschrijving een schriftelijke bevestiging. Drie weken voor aanvang van de cursus ontvangt u bericht of de cursus en/of bijeenkomst definitief doorgaat.

    De geplande datum voor de cursus is onder voorbehoud van voldoende deelname. Na afloop ontvangt u een certificaat als bewijs van deelname.
    Bij uw inschrijving kunt u bijbehorende normen met 15% korting bestellen.

    Annulerings-/ verplaatsingsregeling

    U kunt deelname aan een cursus uitsluitend schriftelijk annuleren of verplaatsen. Hiervoor geldt de volgende regeling:

    • tot 3 weken voor aanvang van de cursus brengen wij € 35,00 administratiekosten in rekening;
    • binnen 3 weken voor aanvang van de cursus bent u het volledige cursusbedrag verschuldigd. Indien u binnen één jaar alsnog deelneemt aan de betreffende cursus, bent u slechts 50% van het dan geldende inschrijvingstarief verschuldigd;
    • bij verhindering is het te allen tijde mogelijk een vervanger te sturen.
  • Betaling

    Prijzen

    Alle genoemde prijzen of tarieven zijn onder voorbehoud en exclusief btw. De genoemde cursusprijzen zijn inclusief documentatiemateriaal en bij één- of meerdaagse cursussen is de lunch inbegrepen.

    Betalingstermijn

    Ongeveer drie weken voor aanvang van de bijeenkomst of cursus ontvangt u een factuur. Wij hanteren een betalingstermijn van 8 werkdagen. Indien de betaling niet op tijd is ontvangen, bestaat de mogelijkheid dat u niet kunt deelnemen aan de bijeenkomst of cursus.

    Administratiekosten

    Als u vlak voor aanvang, of na afloop van de cursus of bijeenkomst een wijziging doorgeeft, berekenen wij € 35,00 administratiekosten.

    Kortingen

    Wanneer drie of meer medewerkers van dezelfde organisatie zich tegelijkertijd inschrijven, kunnen er kortingen gelden. Neem hiervoor contact op met de verkoop binnendienst, telefoon (015) 2 690 188 of e-mail: cursussen@nen.nl.

    Diverse cursussen volgen elkaar op. Als u zich tegelijkertijd opgeeft voor deze cursussen ontvangt u een combinatiekorting. Wanneer er meerdere kortingen van toepassing zijn, dan geldt alleen de korting die u het hoogste voordeel biedt.

  • Persoonsgegevens

    Bescherming persoonsgegevens

    Uw gegevens kunnen worden gebruikt voor het toezenden van informatie en/of speciale aanbiedingen door NEN en speciaal geselecteerde bedrijven. Indien u hiertegen bezwaar heeft, kunt u dat aan ons doorgeven ter attentie van verkoop binnendienst.

    Veiligheid

    De cursist wordt geacht tijdens de cursus of bijeenkomst de veiligheidsinstructies en -normen op te volgen. Bij weigering van deze inachtneming is de aansprakelijkheid volledig voor rekening van de cursist.

    Onjuiste adresgegevens

    Als uw adresgegevens niet correct op de begeleidende brief staan vermeld, verzoeken wij u dit te verbeteren op de originele brief en deze te faxen of per post aan ons te versturen ter attentie van verkoop binnendienst.