Veelgestelde vragen

Bij deelname aan onze cursussen ontvangt u na afloop een bewijs van deelname. Hiermee kunt u aantonen dat u op de hoogte bent van de inhoud van de norm en hoe deze dient toegepast te worden. Na het volgen van onze cursussen bent u echter niet gecertificeerd, NEN is een onafhankelijk kenniscentrum en geen certificerende instelling.

Sluiten

Cursusmateriaal wordt alleen verschaft indien men daadwerkelijk deelneemt aan een cursus en wordt niet apart verstrekt. Dit geldt niet voor normen en praktijkgidsen, deze kunt u wel los aanschaffen via de Normshop.

Sluiten

Nee, dit is niet verplicht. Indien de norm noodzakelijk is om een cursus te kunnen volgen is er altijd een aantal inkijkexemplaren aanwezig tijdens de cursus. U bent dan echter niet gegarandeerd van een eigen exemplaar. Wij adviseren u de norm aan te schaffen, mede gezien het feit dat u de norm in de toekomst nog eens zult moeten raadplegen. U krijgt bij dan bovendien 15% cursistenkorting op de norm.

Sluiten

Inschrijving kan uitsluitend schriftelijk via de website of door middel van een aanmeldingsformulier (o.a. achter in de catalogus). U ontvangt voor iedere inschrijving een schriftelijke bevestiging. Drie weken voor aanvang van de cursus krijgt u bericht dat de cursus definitief doorgaat.

Sluiten

U kunt zich tot 8 dagen voor aanvang aanmelden. Daarna geldt een inschrijvingsstop. Dit heeft o.a. te maken de bestelling van het cursusmateriaal en het reserveren van de lunch.

Sluiten

U kunt deelname aan een cursus uitsluitend schriftelijk annuleren/verplaatsen.

Sluiten

Ja, alle vormen van overmacht ziet NEN als een bedrijfsrisico.

Sluiten

Circa drie weken voor aanvang van de bijeenkomst ontvangt u een factuur. NEN Cursussen hanteert een betalingstermijn van 8 werkdagen. Indien de betaling niet op tijd is ontvangen, bestaat de mogelijkheid dat u niet kunt deelnemen aan de bijeenkomst.

Sluiten