Stelt u zich eens voor dat ...
…..u in het buitenland geld wilt pinnen, maar uw bankpas past niet. Of uw nieuwe telefoon herkent uw simkaart niet. Of u hebt over de grens getankt en uw auto wil door een andere samenstelling van de benzine niet meer starten. Het dagelijks leven zou zonder goede afspraken over producten, processen en diensten een stuk gecompliceerder zijn.
Normen zorgen voor verbetering van producten, diensten en processen; qua veiligheid, gezondheid, efficiëntie, kwaliteit en duurzaamheid.
Meer dan alleen techniek
Normalisatie had vanouds betrekking op techniek en producten. Nu worden steeds vaker ook normen voor diensten ontwikkeld. Het normalisatieproces resulteert in stabiele, breedgedragen en algemeen geaccepteerde referentiedocumenten met toegevoegde waarde voor marktpartijen. Normen en normalisatie zijn hierdoor krachtige instrumenten voor zelfregulering en deregulering.
Procesbegeleiding
NEN's rol is die van procesbegeleider. We begeleiden het normalisatieproces waarbij de betrokken partijen - met uiteenlopende belangen – onder consensus afspraken vastleggen in normen en praktijkrichtlijnen.
Onafhankelijk
NEN heeft een onafhankelijke en neutrale rol in dit proces. We identificeren en betrekken belanghebbende organisaties bij normontwikkelingstrajecten. We bieden expertise wat betreft effectieve en efficiënte vergaderprocessen en het bereiken van consensus over de inhoud van de afspraak. We beschikken over normtechnische kennis voor het systematisch, zorgvuldig en goed toepasbaar vastleggen van eisen en richtlijnen.