Opstellen en professionaliseren keurmerk
Door afspraken op te nemen in een keurmerk bent u onderscheidend binnen uw branche en biedt u transparantie naar klanten, opdrachtgevers en andere belanghebbenden. Daarnaast is het een potentieel instrument in het kader van zelfregulering in uw relatie met overheid en toezichtorganen.
Keurmerken worden in eerste instantie vaak volgens eigen regels opgesteld en in beheer genomen. Ervaring leert, dat hoe succesvoller een keurmerk wordt, des te strikter ook de eisen worden die aan de onafhankelijkheid en transparantie van het keurmerk worden gesteld. NEN kan bijdragen aan zowel het opstellen van keurmerken als aan het professionaliseren ervan. Voorbeelden van professionalisering van keurmerken zijn:
• Opnemen van eisen in normatief document
Door aan te sluiten op normalisatieprocessen, kan een eigen document - zoals een keurmerkregeling - als basis dienen voor het opstellen van een normatief document.
• Opstellen van certificatie-eisen volgens (inter-)nationale normen
Binnen certificatieprocessen is een specifieke plek opgenomen voor normen voor conformiteitbeoordeling. Deze normen gaan specifiek in op de verschillende types van certificering en stellen eisen aan de documenten en organisaties betrokken bij certificatieprocessen.
• Keumerk beheren
NEN kan keurmerken in beheer nemen, zodat het (door)ontwikkelen van een keurmerk via een onafhankelijk en transparant instituut tot stand komt.
• Marketing, promotie en register
Communicatie is een belangrijk aspect bij het introduceren en professionaliseren van een keurmerk. Denk daarbij aan het gebruik van een logo of beeldmerk, van een website met een register van certificaathouders en de inzet van sponsors en mediacampagnes.
Het vertrouwen in uw keurmerk wordt versterkt door de informatie en transparantie die u biedt. NEN is onafhankelijk en neutraal, geniet aanzien en kan een objectieve rol spelen in de informatievoorziening over uw keurmerk.
Te downloaden document
Meer informatie
Voor meer informatie over het opstellen en professionaliseren van een keurmerk kunt u contact opnemen met NEN, telefoon (015) 2 690 372, e-mail schemabeheer@nen.nl.