UIT 61:2010 nl

Een doeltreffend kwaliteitsmanagementsysteem bestaat in de praktijk uit een beperkte hoeveelheid documenten. Bij het opzetten of verbeteren van een kwaliteitsmanagementsysteem is het daarom van belang zorgvuldig af te wegen wat moet worden gedocumenteerd om uw bedrijfsvoering beter te laten verlopen.

Heeft elk document een toegevoegde waarde? Zijn ze eenvoudig te onderhouden en begrijpelijk voor de gebruikers? Geven ze voldoende inzicht in de kritieke punten van de processen? Worden ze door zowel het management als de medewerkers gezien als een geldige verbintenis? Alleen documenten die aan deze voorwaarden voldoen, worden daadwerkelijk gebruikt en ondersteunen kwaliteitsmanagement.

Naast theoretische overwegingen om te kunnen bepalen welke documenten nodig zijn, bevat deze gids een grote hoeveelheid voorbeelden om u op weg te helpen bij het maken van documenten.

Het is het meest complete praktijkboek op het gebied van documentatie voor een ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem. U kunt dit boek gebruiken wanneer u aan het begin staat van het opzetten van een managementsysteem, maar zeker ook wanneer u een bestaand systeem wilt verbeteren.

Doelgroep

Trefwoorden

Auteur