Nieuws Managementsystemen en MVO

Het nieuws volgen?
Neem dan een gratis abonnement op e-nieuwsbrief KAM-mail

Eerste openbare concept ISO 45003 bijna gereed

24-02-2020 Er wordt hard gewerkt aan ISO 45003 ‘Occupational health and safety management – Psychological health and safety in the workplace – Guidelines.’ Het eerste openbare concept komt in de zomer van 2020 beschikbaar. ISO 45003 is een aanvulling op ISO 45001.

Lees meer

Europese normen voor ethiek van onderzoek en innovatie

21-02-2020 Ethiek speelt een grotere rol bij innovaties. Het is steeds vaker onderdeel van het ontwerpproces omdat het belangrijk is bij een succesvolle introductie in de markt. De Europese norm CWA 17145 Ethische assessment van onderzoek en innovatie is in 2017 gepubliceerd en inmiddels is het tijd voor de periodieke evaluatie. Belanghebbenden mogen reageren voor 20 maart 2020.

Lees meer

Internationale privacy standaard ISO/IEC 27701 beschikbaar in het Nederlands

07-02-2020 De eerste internationale standaard die organisaties helpt privacy-informatie te beheren en aan wettelijke eisen te voldoen, ISO/IEC 27701, is nu ook beschikbaar in het Nederlands. NEN-ISO/IEC 27701 is een uitbreiding op de al bekende standaarden voor informatiebeveiliging ISO 27001 en ISO 27002 en biedt organisaties een handvat waarmee zij gemakkelijker kunnen voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Lees meer

Circulair inkopen met normen

06-02-2020 Steeds meer organisaties gaan aan de slag met circulair inkopen. Maar waar moet een organisatie beginnen? Met ISO 20400, de internationale richtlijn voor maatschappelijk verantwoord inkopen, kan er worden vastgesteld hoe daar uitvoering aan te geven.

Lees meer

Overgangstermijn naar ISO 45001-certificaat

23-01-2020 In maart 2018 is ISO 45001 ‘Managementsystemen voor gezond en veilig werken - Eisen met richtlijnen voor gebruik’ gepubliceerd. Organisaties met een OHSAS 18001-certificaat hebben nu nog een ruim jaar de tijd (tot 12 maart 2021) om over te stappen op ISO 45001:2018.

Lees meer

De werkgroep ‘certificatie ISO/IEC 27701 en AVG’ gaat van start

23-01-2020 Na de introductie van de AVG in mei 2018 is er in ISO verband bekeken hoe normen een rol kunnen spelen bij het voldoen aan de eisen van de AVG. In oktober 2019 is ISO/IEC 27701 (Security techniques - Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management - Requirements and guidelines) gepubliceerd. Implementatie van ISO/IEC 27701 ondersteunt organisaties in hun streven te voldoen aan AVG.

Lees meer

Meld u nu aan voor NEN-Webinar ‘Laatste ontwikkelingen nieuwe HLS’

13-01-2020 NEN organiseert op donderdag 12 maart 2020 een gratis webinar over de 'Laatste ontwikkelingen nieuwe HLS'. NEN voert het secretariaat van de ISO-werkgroep die werkt aan de herziening van de High Level Structure (HLS). In januari vond de derde vergadering plaats in Sydney. Wilt u meer weten over de toekomst van de HLS? Mis dit webinar dan niet.

Lees meer

Meerwaarde creëren uit menselijk kapitaal met ISO-norm

13-01-2020 De internationale norm NEN-ISO 10015 met richtlijnen voor competentiemanagement is herzien. Zeker stellen dat mensen de juiste vaardigheden voor hun werk hebben, is een belangrijk element voor het succes van een organisatie. NEN-ISO 10015 helpt competentiemanagement in het dagelijks werk te integreren.

Lees meer

Praktijkgids ‘Auditing - Aan de slag met ISO 19011’ gepubliceerd

09-01-2020 De nieuwe praktijkgids ‘Auditing - Aan de slag met ISO 19011’ biedt handvatten om met ISO 19011 aan de slag te gaan. Alle elementen van goed en doeltreffend auditen komen aan bod: de principes van auditing, het auditprogramma, de competentie van auditoren en alles wat komt kijken bij het uitvoeren van een audit. Ook besteedt de gids ruim aandacht aan het nieuwe principe van risicogebaseerd auditen. Het voorbereiden en uitvoeren van audits met een focus op belangrijkste risico’s voor een organisatie bij het bereiken van haar doelstellingen.

Lees meer

NEN trotse sponsor van BNR programma ‘De Eeuw van mijn Dochters’

08-01-2020 Presentator Art Rooijakkers start vanaf donderdag 9 januari met een eigen twaalfdelige serie bij BNR Nieuwsradio. Het programma met de naam ‘De Eeuw van mijn Dochters’ is een persoonlijke zoektocht naar de nabije toekomst waarin zijn dochters zullen opgroeien. NEN is trotse sponsor van het programma, dat elke donderdagavond om 19.00 uur op BNR te horen is. De serie verschijnt ook als podcast.

Lees meer

Oproep tot deelname aan normcommissie Circulaire Economie

06-01-2020 Nederland heeft als doelstelling circulair te zijn in 2050. Ook de Europese Commissie ontvouwde in december 2019 ambitieuze plannen op het gebied van circulaire economie. Omdat bij circulaire economie het sluiten van grondstof- en materiaalstromen door productieketens heen een belangrijk aandachtspunt is, zijn mondiale normen en richtlijnen op dit gebied cruciaal om organisaties te helpen circulair denken en handelen in te bedden in de normale bedrijfsvoering. En zo een ‘level playing field’ te realiseren.

Lees meer

Workshops INK.next 'Excellent ondernemen in de 21ste eeuw'

20-12-2019 INK en NEN gaan onder de naam ‘INK.next’ uitwerking geven aan de belangrijkste vernieuwingen in het EFQM-Model. Tijdens zes workshops, vanaf april 2020, komen de kernthema’s van het nieuwe EFQM-model en de uitwerking naar INK.next aan de orde. Met als resultaat een praktisch handvat voor implementatie dat beide organisaties met en voor de markt willen ontwikkelen om 'beyond ISO' toe te werken naar business excellence conform het nieuwe EFQM-model.

Lees meer

Interview: Kwaliteitsmanagement met handen en voeten

20-12-2019 NEN bracht onlangs de praktijkgids 'ISO 9001 voor het mkb' uit. De gids is bedoeld om mkb'ers kennis te laten maken met deze norm voor kwaliteitsmanagement en te laten zien hoe je ermee aan de slag kunt gaan. Niet als verplichte bureaucratische exercitie, maar als handig hulpmiddel om de eigen bedrijfsprocessen te spiegelen aan de norm en te ontdekken waar verbetering mogelijk is. Een gesprek met de schrijvers van de praktijkgids.

Lees meer

Nederlandse vertaling van Europese specificatie voor crisismanagement

20-12-2019 In oktober is de Nederlandse vertaling van de Europese Technische Specificatie NVN-CEN/TS 17091 voor crisismanagement gepubliceerd. CEN/TS 17091 geeft organisaties praktische handvatten om crisissituaties het hoofd te bieden. Daarbij wordt aandacht besteed aan het ontwikkelen van een crisismanagementplan, leiderschap en besluitvorming in crisissituaties, crisiscommunicatie, het oefenen en valideren van plannen en het leren van crisissituaties die zich voordoen.

Lees meer

De nieuwe trainingsgidsen zijn uit!

03-12-2019 De nieuwe NEN trainingsgidsen zijn uit. Hierin vindt u een overzicht van alle trainingen die NEN binnen de verschillende vakgebieden geeft voor het voorjaar 2020.

Lees meer

Internationale norm ISO 26000 nu ook Europees geaccepteerd

19-11-2019 De internationale richtlijn voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) ISO 26000 is overgenomen als Europese norm. Hiermee hebben Europese belanghebbenden aangegeven dat deze norm in de gehele Europese Unie van toepassing is. Dit sluit aan bij Europees beleid.

Lees meer

Waardeketen van materialen in de circulaire economie in beeld

12-11-2019 Op dinsdag 29 oktober hebben CEN en CENELEC, de Europese normalisatie organisaties, een workshop georganiseerd. Het doel van de workshop was het in kaart brengen van de bijdrage die normalisatie kan leveren aan de transitie naar een goed functionerende circulaire economie. In deze workshop is met name gekeken naar de uitdagingen om circulaire waardeketens voor plastic, hout, beton en metalen te realiseren.

Lees meer

Publicatie internationale norm voor validatie en verificatie

11-11-2019 De internationale norm voor validatie en verificatie, ISO/IEC 17029, is onlangs gepubliceerd. Deze norm is geschikt voor organisaties die verificatie activiteiten uitvoeren als conformiteitsbeoordeling.

Lees meer

Nieuw EFQM-model voor organisatieontwikkeling gelanceerd

01-11-2019 Op 23 oktober, tijdens het EFQM-Forum in Helsinki, is het nieuwe EFQM-model gelanceerd. Dit model biedt een alles omvattend framework voor organisatieontwikkeling.

Lees meer

NEN zoekt nieuwe leden voor normcommissie Circulaire Economie

22-10-2019 Eind mei vond de eerste vergadering van ISO/TC 323 'Circular economy' plaats in Parijs. Meer dan 120 deelnemers uit 65 landen overlegden met elkaar over de ontwikkeling van praktische handvatten om met circulaire economie aan de slag te gaan.

Lees meer

Praktijkgids 'ISO 9001 voor het mkb' gepubliceerd

20-10-2019 De praktijkgids 'ISO 9001 voor het mkb - Klanten tevreden houden is de kern van de zaak' is gepubliceerd. Het laat mkb-bedrijven aan de hand van voorbeelden zien hoe ISO 9001 in de dagelijkse praktijk werkt. Naast een heldere uitleg over de norm bevat de gids een stappenplan, handige tips en praktische aanwijzingen waarmee mkb-bedrijven hun klanten tevreden kunnen houden.

Lees meer

Nieuwe norm voor risico-evaluatietechnieken

18-10-2019 Kort geleden is NEN-EN-IEC 31010 ‘Risicomanagement - Risico-evaluatietechnieken’ gepubliceerd. Deze norm is een nuttig hulpmiddel bij de toepassing van ISO 31000 ‘Risicomanagement - Richtlijnen’. Hij biedt praktische handvatten voor het beoordelen van risico’s als basis voor de beslissing op welke manier een organisatie het beste haar risico’s kan beheersen.

Lees meer

Publicatieplatform ISO 26000 is vernieuwd

16-10-2019 Op het vernieuwde Publicatieplatform ISO 26000 plaatsen organisaties hun zelfverklaring Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Hiermee geven organisaties een visitekaartje af over hun mvo-beleid.

Lees meer

ISO specificatie transport en opslag vult ISO 22000 aan

10-10-2019 ISO heeft onlangs een nieuwe specificatie gepubliceerd met basisvoorwaarden voor transport en opslag ter ondersteuning van ISO 22000. De specificatie is onder Nederlands leiderschap opgesteld en is geschikt als basis voor certificatie.

Lees meer

Kwaliteit (ISO 9001) en bedrijfscontinuïteit volgens ISO 22301

01-10-2019 Wat hebben kwaliteit en bedrijfscontinuïteit met elkaar te maken? Meer dan u wellicht op het eerste gezicht denkt. Dankzij de HLS is gecombineerd werken aan kwaliteit voor uw klanten en de continuïteit van uw bedrijfsactiviteiten een stuk eenvoudiger geworden.

Lees meer

Bekijk webinar 'Eerste Working Draft van de nieuwe HLS'

25-09-2019 NEN voert het secretariaat van de ISO-werkgroep die de herziening van de High Level Structure (HLS) voorbereidt. In juli is de 2de vergadering gehouden in Wenen. Als resultaat van die vergadering is nu een eerste Working Draft van de nieuwe HLS ter commentaar verspreid onder betrokken ISO-commissies en ledenlanden. Tijdens dit webinar (dd. 23 september 2019) gaat René Gouwens, productmanager NEN, in gesprek met Dick Hortensius, secretaris van ISO/JTCG Task Force 14.

Lees meer

NEN-INK evenement 'Excellent ondernemen in de 21-ste eeuw' op 28 november

17-09-2019 Donderdag 28 november is dé gelegenheid om in gesprek te gaan met verandermanagers, kwaliteitsmanagers en professionals over excellent ondernemen in een snel veranderende wereld. Dit evenement vindt plaats in het Beatrixgebouw te Utrecht.

Lees meer

Risicogebaseerd denken: hoe doe je dat?

17-09-2019 Veel kwaliteitsmanagers hebben de afgelopen jaren hun kwaliteitsmanagement moeten aanpassen aan de eisen van de nieuwe norm ISO 9001:2015. Deze versie had een aantal vernieuwende aspecten, zoals het volledig gestructureerd zijn volgens de HLS en het introduceren van risicogebaseerd denken. Maar hoe doet een bedrijf dat, risicogebaseerd denken? Catja Coonen deed, in opdracht van NEN, in het eerste half jaar van 2019 onderzoek. Dit artikel bevat de belangrijkste conclusies.

Lees meer

NEN publiceert zelfverklaring MVO

10-09-2019 De verwachtingen van de maatschappij met betrekking tot maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) zijn in beweging en worden groter. Ook voor NEN is maatschappelijk verantwoord ondernemen belangrijk. NEN publiceert jaarlijks de zelfverklaring ISO 26000.

Lees meer

Herziene en nieuwe normen voor service management

04-09-2019 Onlangs zijn drie nieuwe delen van de norm voor servicemanagement (NEN-ISO/IEC 20000) gepubliceerd. Het gaat om een update van twee delen en een nieuw deel. De normen bevatten informatie en aanbevelingen voor dienstverleners, consultants en beoordelaars om te voldoen aan de eisen van NEN-ISO/IEC 20000-1.

Lees meer

ISO 22301 herziening nadert voltooiing

19-08-2019 Begin 2018 is gestart met de herziening van ISO 22301 ‘Maatschappelijke veiligheid - Managementsystemen voor bedrijfscontinuïteit - Eisen’ en de bijbehorende ‘Guidance’, ISO 22313. Eind 2019 wordt de herziening van deze norm verwacht.

Lees meer

Nederlandse vertaling van ISO 55002 gepubliceerd

14-08-2019 De vertaling van de herziene ISO 55002, de richtlijn voor het toepassen van assetmanagementsystemen die zijn gebaseerd op de eisen in ISO 55001, is nu beschikbaar. De herziening is gebaseerd op de eerste ervaringen van bedrijven over de gehele wereld met het gebruik van de normen voor assetmanagement.

Lees meer

Herziening kernstructuur ISO-managementsysteemnormen begint vorm te krijgen

29-07-2019 Van 8 t/m 12 juli 2019 vond de tweede vergadering plaats van de werkgroep die verantwoordelijk is voor de herziening van de kernstructuur (‘high level structure’) van ISO-managementsysteemnormen. Zo’n veertig experts vanuit verschillende disciplines en sectoren waren te gast bij UNIDO in Wenen. Tijdens deze week zijn belangrijke stappen gezet om te komen tot een eerste conceptversie van de herziene HLS en bijbehorende richtsnoeren.

Lees meer

NEN en INK slaan de handen ineen

15-07-2019 Onder de noemer INK Next gaan INK en NEN vanaf 1 juli 2019 werken aan een visie op excellent ondernemen in de 21e eeuw. INK Next beoogt een kader, een platform en aanpakken voor excellent ondernemen te bieden.

Lees meer

Informatiebijeenkomst ISO 45001 - ‘Ervaringen en nieuwe normen voor gezond en veilig werken’

12-07-2019 In maart 2018 is ISO 45001 gepubliceerd. Wat zijn de eerste ervaringen met de implementatie van de norm. Maar ook welke normen aanvullend op ISO 45001 nog worden ontwikkeld. Kom naar de informatiebijeenkomst op 4 oktober 2019 om meer te weten over de ontwikkelingen.

Lees meer

Gaan we de integrale bedrijfsvoering auditen op basis van de HLS?

03-07-2019 ISO-certificeerbare managementsystemen hebben de laatste jaren een transformatie doorgemaakt door de introductie van de zogenoemde high level structure (HLS). Dit gemeenschappelijk kernmodel maakt onder meer de aansluiting op de governance-structuur en de bedrijfsvoering van een organisatie eenvoudiger.

Lees meer

Meld u nu aan voor NEN-Webinar ‘Eerste concept nieuwe HLS’

02-07-2019 NEN organiseert op 23 september 2019 een gratis webinar over het 'Eerste concept van de nieuwe HLS'. NEN voert het secretariaat van de ISO-werkgroep die werkt aan de herziening van de High Level Structure (HLS). In juli wordt de tweede vergadering gehouden in Wenen. Wilt u meer weten over de toekomst van de HLS? Mis dit webinar dan niet.

Lees meer

Extended Audit Approach: Nieuwe aanpak geïntegreerde certificatie-audits

01-07-2019 Enkele jaren geleden heeft de komst van de High Level Structure (HLS) geleid tot managementsysteemnormen die beter op elkaar zijn afgestemd en door een organisatie gemakkelijker geïntegreerd zijn toe te passen. Dit leidt ertoe dat steeds meer organisaties een integraal managementsysteem hebben waarmee ze kunnen aantonen dat ze verschillende normen toepassen en dus verschillende certificaten kunnen verkrijgen.

Lees meer

Nederlandse vertaling ISO 31000 ‘Risicomanagement’ gepubliceerd

14-06-2019 Onlangs is de Nederlandse vertaling van NEN-ISO 31000 'Risicomanagement - Richtlijnen’ gepubliceerd. Sinds de eerste editie in 2009 verscheen, is ISO 31000 gaandeweg hét mondiale referentiekader voor 'goed' risicomanagement geworden. De richtlijn is populair omdat daarin de meest relevante facetten van risicomanagement beknopt worden beschreven.

Lees meer

HLS onmisbaar voor een goede bedrijfsvoering

14-06-2019 High Level Structure (HLS) klinkt complex en niet direct toegankelijk voor organisaties. En al helemaal niet voor de consument. Niets blijkt echter minder waar! Deze structuur, die in bijna alle ISO-managementsysteemnormen is verweven, geeft juist een stevige basis voor een goede bedrijfsvoering.

Lees meer

Wereld Accreditatiedag 2019 in teken van verbetering integriteit toeleveringsketen

09-06-2019 Het bedrijven van (internationale) handel en de traceerbaarheid ervan, wordt steeds ingewikkelder doordat toeleveringsketens langer en complexer worden. Accreditatie helpt bedrijven de kwaliteit en authenticiteit van hun producten te waarborgen. Het betreft een onafhankelijke beoordeling van instanties die conformiteitsbeoordelingen uitvoeren tegen erkende normen om onpartijdigheid en competenties te garanderen.

Lees meer

Mondiale norm voor certificeren van energiemanagementsystemen ter commentaar gepubliceerd

21-05-2019 De mondiale norm voor energiemanagementsystemen, ISO 50001, is sinds enkele maanden beschikbaar. Deze norm is bedoeld voor bedrijven die hun wettelijk verplichte energieplan meer handen en voeten willen geven. Voor bedrijven die een onafhankelijke beoordeling op hun energieplan willen heeft NEN een nieuwe mondiale norm voor commentaar beschikbaar, ISO 50003 'Energiemanagementsystemen - Eisen voor entiteiten die audits en certificering van energiemanagementsystemen verzorgen'. Energiemanagers en hun auditors kunnen de norm opvragen bij NEN.

Lees meer

Herziening HLS goed op weg

20-05-2019 De eerste vergadering over de herziening van de HLS heeft plaatsgevonden in Atlanta en kortgeleden is door TF 14 een communiqué uitgebracht met daarin informatie over de achtergrond van het herzieningsproces, de tijdens de eerste vergadering geboekte resultaten en de wat er de komende tijd in de aanloop naar de tweede vergadering in juli in Wenen te gebeuren staat.

Lees meer

Normcommissie Kwaliteitsmanagement bereidt zich voor op 2021

10-05-2019 De publicatie van en de transitie naar ISO 9001:2015 ligt nog vers in het geheugen van de ontwikkelaars en gebruikers. Toch richt de normcommissie Kwaliteitsmanagement zich al op een mogelijk toekomstige revisie. Om een besluit tot revisie te beïnvloeden en omdat het niet verstandig is om onvoorbereid een dergelijke revisie in te gaan, wordt onderzoek gedaan naar onderwerpen waarop de norm kan worden verbeterd.

Lees meer

Meedoen aan ontwikkeling internationale normen voor klokkenluidersregelingen?

07-05-2019 Goede regelingen voor het omgaan met en de bescherming van klokkenluiders in de organisatie zijn van toenemend belang. Daarom wordt op mondiaal niveau gewerkt aan een ISO-richtlijn voor het inbedden van ’whistleblowing’ in het managementsysteem van een organisatie. ISO 37002 biedt organisaties daarvoor praktische handvatten en informatie over hoe daarbij aan de huidige en toekomstige wet- en regelgeving te voldoen. Via een Nederlandse normcommissie kan invloed uitgeoefend worden op de richtlijn. Belanghebbenden kunnen zich aanmelden voor de normcommissie.

Lees meer

ISO 27001 verplicht voor leveranciers van arbodiensten

06-05-2019 Samenwerken met een ISO 27001 gecertificeerde leverancier is voor arbodiensten vanaf 1 januari 2020 verplicht. De ISO 27001 is een mondiale norm over informatiebeveiliging. Met de ISO 27001 certificering laten leveranciers zien dat zij voldoen aan alle eisen rondom informatiebeveiliging.

Lees meer

Onderzoek naar gebruik van ISO 45001

03-05-2019 ISO 45001 ‘Managementsystemen voor gezond en veilig werken – Eisen met richtlijnen voor gebruik’ is in maart 2018 gepubliceerd. Er is een enquête opgesteld om te inventariseren hoe de norm wordt gebruikt, maar ook wat er nog aan verbeterd kan worden. Het onderzoek kan tot 1 juli 2019 ingevuld worden.

Lees meer

ISO 20400 schept kansen

03-05-2019 Duurzaam ondernemen wordt steeds gangbaarder. En schept zakelijke kansen. Dat geldt zeker voor Maatschappelijk Verantwoord Inkopen (MVI). Ook staatssecretaris Van Veldhoven (Infrastructuur en Waterstaat) ziet het nut van MVI en vindt dat het kansen biedt en echt sturing kan geven aan de markt.

Lees meer

Tijd om de kernstructuur en -eisen van ISO-managementsysteemnormen te herzien

15-04-2019 Een speciale internationale werkgroep is benoemd om de ‘High Level Structure’ (HLS) van de ISO-normen te herzien. De HLS (ook wel Annex SL genoemd) vormt de basis voor meer dan veertig ISO-managementsysteemnormen. Voorzitter van de werkgroep Nigel Croft en secretaris Dick Hortensius leggen uit waarom de herziening nodig is en wat er naar verwachting zal veranderen.

Lees meer

Op zoek naar digitaal vertrouwen

12-04-2019 Omdat informatietechnologie steeds geavanceerder wordt en zowel betere kansen als nieuwe kwetsbaarheden en bedreigingen biedt, bestaat het gevaar dat organisaties zich op grote schaal blootstellen aan kwaadaardige aanvallen of datalekken. Risicomanagement is daarom net zo belangrijk in cyberspace als in de fysieke wereld. Maar wat zijn deze cyberrisico's? Hoe kunnen internationale standaarden helpen?

Lees meer

Wat gaat er wijzigen in ISO 9001 en de andere ISO-managementsysteemnormen? Bekijk het webinar

12-04-2019 De komende twee jaar voert NEN het secretariaat van de ISO-werkgroep die zich voorbereiden op een herziening van de High Level Structure (HLS). Eind februari is de eerste vergadering gehouden in Atlanta. Tijdens dit webinar (22 maart 2019) praat Dick Hortensius, secretaris van ISO/JTCG Task Force 14, je volledig bij met het laatste nieuws.

Lees meer

Eerste mondiale vergadering Herziening HLS

11-03-2019 De eerste vergadering van de internationale werkgroep die verantwoordelijk is voor de herziening van de HLS is eind februari gehouden in Atlanta. Alle ISO-commissies die managementsysteemnormen hebben ontwikkeld zijn uitgenodigd om deel te nemen aan deze werkgroep ‘Task Force 14’, samen met de nationale normalisatie-instituten, zoals NEN. De Task Force (TF 14) heeft de opdracht om de herziening van Annex SL voor te bereiden en telt momenteel zo’n zestig leden.

Lees meer

Onderzoek ISO 9001 en risico-gebaseerd denken

11-03-2019 Sinds vorig jaar moeten alle ISO 9001 gecertificeerde bedrijven voldoen aan de nieuwe ISO 9001:2015 norm. In deze norm is voor het eerst risico-gebaseerd denken expliciet opgenomen. Vanuit NEN en de Nederlandse normcommissie is de vraag gekomen hoe bedrijven om zijn gegaan met risico-gebaseerd denken in hun kwaliteitsmanagement-systeem, en of de introductie van risico-gebaseerd denken een meerwaarde vormt voor bedrijven.

Lees meer

Mondiale norm voor Energiemanagementsystemen nu ook in Nederlands beschikbaar

08-03-2019 NEN-EN-ISO 50001 ‘Energiemanagementsystemen – Eisen met gebruiksrichtlijnen’ is nu beschikbaar in het Nederlands. ISO 50001 ondersteunt organisaties hun energieprestaties continu te verbeteren, met inbegrip van energie-efficiency, - gebruik en -verbruik.

Lees meer

Richtlijn voor het in kaart brengen en aanpakken van kwaliteitskosten binnen organisaties

05-03-2019 Om kwaliteit te kunnen leveren moeten kosten worden gemaakt om ervoor te zorgen dat een geleverd product of dienst voldoet aan alle relevante eisen. Maar hoe kom je er als organisatie achter, wanneer kosten leiden tot verspilling, wat kun je eraan doen en wat is eigenlijk verspilling? De Nederlandse Praktijk Richtlijn (NPR) 9019 bevat richtlijnen voor het vaststellen van verspillingen en de vertaling naar de impact op de doelstellingen van de organisatie.

Lees meer

Herziening HLS van start

11-02-2019 Eind februari is de eerste vergadering van de internationale werkgroep die verantwoordelijk is voor de herziening van de HLS. De HLS, de gemeenschappelijke structuur en kerneisen voor alle ISO-managementsysteemnormen, heeft er de afgelopen jaren voor gezorgd dat normen als ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 en ISO 45001 volgens het plug-in model gemakkelijker te integreren zijn in de bedrijfsvoering.

Lees meer

Nieuw: trainingen ISO 22000 over voedselveiligheid

28-01-2019 In september 2018 is de nieuwe Nederlandstalige ISO 22000 norm gepubliceerd. Vanaf dit voorjaar starten er daarom trainingen om de norm beter te leren kennen en ermee te kunnen werken.

Lees meer

Henk de Vries benoemd tot bijzonder hoogleraar standaardisatie en normalisatie aan RSM

23-01-2019 Prof. dr. ir. Henk de Vries bekleedt per 1 november 2018 de bijzondere leerstoel Standaardisatie en Normalisatie aan Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM). Deze leerstoel is sinds 1994 een samenwerkingsverband tussen NEN en RSM. De leerstoel heeft als doel standaardisatie en normalisatie meer aandacht te geven in bedrijfskundig onderwijs en onderzoek.

Lees meer

Secretariaat herziening HLS bij NEN

15-01-2019 De komende twee jaar voert NEN het secretariaat van de ISO-werkgroep die een herziening van de High Level Structure (HLS) voorbereidt. De HLS bevat de gemeenschappelijke structuur en kerneisen voor alle ISO managementsysteemnormen en heeft er de afgelopen jaren voor gezorgd dat deze normen volgens het plug-in model gemakkelijker te integreren zijn in de bedrijfsvoering. Nederland heeft aan de wieg gestaan van de ontwikkeling van de HLS en zal nu ook weer een belangrijke rol spelen bij de herziening ervan.

Lees meer

Training ‘Excellence beyond ISO’ voor toekomstgerichte (kwaliteits)managementbenadering

15-01-2019 De training ‘Excellence beyond ISO: Van ISO 9001 naar INK/EFQM’ biedt inzicht in de wijze waarop een pad naar een excellente bedrijfsvoering kan worden ingericht en welke normen, modellen en benaderingen daarbij in de verschillende stadia kunnen worden benut.

Lees meer

Oprichting normcommissie Conformiteitsbeoordeling

09-01-2019 Certificaten, zelfverklaringen, keurmerken, het zijn belangrijke manieren om conformiteit aan te tonen. Voor vertrouwen in internationale handel zijn ze van cruciaal belang. Het systeem van conformiteit is gestoeld op internationale ISO-normen. Om invloed uit te oefenen op deze normen is een Nederlandse normcommissie opgericht. Wilt u als belanghebbende ook meepraten, meld u dan aan.

Lees meer

Oprichting nationale normcommissie Circulaire Economie

08-01-2019 Op voorstel van Frankrijk is de internationale commissie ISO/TC 323 ‘Circular Economy’ ingesteld. Voor de Nederlandse inbreng in deze nieuwe ISO-commissie wordt een nationale normcommissie ‘Circulaire Economie’ opgericht. De startbijeenkomst hiervoor vindt plaats op woensdagochtend 30 januari bij NEN in Delft. Deelname aan deze bijeenkomst is open voor alle geïnteresseerden.

Lees meer

Handleiding voor energiedata-uitwisseling beschikbaar

11-12-2018 Voor het succesvol managen van energieverbruik in een organisatie is eerder dit jaar NEN-EN-ISO 50001 gepubliceerd. Om elke verbeter- of besparingsstap goed uit te voeren is informatie nodig. De nieuwe ISO/TS 50008 is een handige richtlijn voor bedrijven waar de gegevens over het beheer van hun energie niet gemakkelijk te achterhalen is.

Lees meer

Oprichting ISO-commissie voor circulaire economie

03-12-2018 Circulaire Economie staat overal sterk in de belangstelling. Nederland wil in 2050 circulair zijn. Ook wereldwijd zijn er grote ambities op dit gebied. Internationale afspraken zijn daarom belangrijk. Op voorstel van Frankrijk is de internationale commissie ISO/TC 323 ‘Circular Economy’ ingesteld.

Lees meer

Europese norm voor crisismanagement gepubliceerd

30-11-2018 Een crisis behoort tot de grootste uitdagingen waarmee een organisatie kan worden geconfronteerd. Recentelijk is een Europese norm gepubliceerd die richtlijnen bevat voor crisismanagement, de CEN/TS 17091 ‘Crisis management – Guidance for developing a strategic capability’. Deze norm beoogt organisaties handvatten te bieden hun bekwaamheid om met crisissituaties om te gaan te ontwikkelen en verbeteren.

Lees meer

Voortgang herziening ISO 22301 en ISO 22313

30-11-2018 Door de internationale commissie ISO/TC 292 “Security” wordt gewerkt aan een herziening van de normen voor Business Continuity Management (BCM). Het gaat om ISO 22301, de norm met eisen aan een Business Continuity Managementsysteem en ISO 22313, een richtlijn voor de toepassing van ISO 22301. Nederland speelt daarbij een actieve rol vanuit de normcommissie BCM & Crisismanagement.

Lees meer

Open platform (kwaliteits)managementsystemen

30-10-2018 Op 26 november organiseert NEN een platformbijeenkomst over de toekomstige basis van ISO 9001 en andere managementsysteemnormen. Internationaal zijn er in de afgelopen jaren diverse initiatieven ontplooid en groepen opgezet om de afstemming tussen normen voor managementsystemen te bevorderen. Resultaat daarvan zijn het plug-in model en de zogenoemde HLS (High Level Structuur).

Lees meer

Organisaties en professionals staan voor een moeilijke opgave: ‘omdenken’

22-10-2018 Kansen en risico’s; dat is waar het om draait, volgens Edwin Martherus. Organisaties moeten flexibel en ook weerbaar zijn. Organisaties moeten veel meer toekomstgericht denken, risico’s en kansen in beeld hebben en daarop acteren. Volgens een vast patroon werken, niet vooruit kijken en alleen lijstjes afvinken, bij bijvoorbeeld een audit, past niet meer bij deze tijd. Dit vergt een andere manier van denken en handelen van directie, het management, de werkvloer én professionals.’

Lees meer

Internationale norm voor validatie en verificatie

17-10-2018 Voert u validatie- en verificatieactiviteiten uit als conformiteitsbeoordeling? Op dit moment wordt er een internationale norm ontwikkeld voor validatie- en verificatieactiviteiten. Op 5 november is er een informatiebijeenkomst.

Lees meer

Internationale enquête over norm voor het kwaliteitsmanagementsysteem voor fabrikanten medische hulpmiddelen

12-10-2018 De internationale technische commissie ISO/TC 210 heeft een enquête uitgezet. Deze is bedoeld voor gebruikers van de norm ISO 13485: 2016. De norm geeft handvatten voor de inrichting van kwaliteitsmanagementsystemen voor medische hulpmiddelen.

Lees meer

'ISO 22000:2018 biedt duidelijke meerwaarde'

01-10-2018 Zo’n 140 bezoekers waren onlangs getuige van de presentatie van de nieuwe NEN-EN-ISO 22000:2018, de Nederlandstalige versie van de ISO norm voor voedselveiligheidssystemen. Diverse stakeholders, waaronder de NVWA, lichtten toe wat de komst van de nieuwe norm voor hen betekent, hoe zij er tegenaan kijken en wat de gevolgen zijn voor de markt. De algemene deler na afloop was duidelijk: 'Nuttig, leuk en aanvullend'.

Lees meer

Veel dynamiek tijdens ISO 19011-event ’Auditing in beweging’

24-09-2018 De nieuwe ISO 19011:2018, de internationale norm voor het auditen van managementsystemen, is tijdens het druk bezochte event ‘Auditing in beweging’ op 20 september uitgebreid aan bod gekomen. De norm geeft praktische handvatten voor het intern auditen van managementsystemen die zijn gebaseerd op de High Level Structure.

Lees meer

Risicoleiderschap - Doelgericht omgaan met onzekerheden

28-08-2018 Risico’s gaan niet alleen de risico- of de managementsysteemmanager aan, maar iedereen in elke organisatie. En het omgaan met risico’s kan vele malen krachtiger dan we nu doen. Op 16 oktober 2018 laat risico-expert Martin van Staveren, tijdens een presentatie van zijn boek 'Risicoleiderschap', zien dat onzekerheden aan de basis van risico’s én kansen liggen.

Lees meer

Kwaliteit plannen met NEN-ISO 10005

24-08-2018 Organisaties hanteren eisen voor bijvoorbeeld processen, producten, diensten, projecten, contracten die enerzijds risico's afdekken en anderzijds de wensen van de klanten tegemoetkomen. Om al deze bedrijfsonderdelen goed te managen stellen ze plannen op. Die kwaliteitsplannen zijn het meest effectief als ze compatibel zijn met bestaande bedrijfs- en managementplannen. Daarvoor is nu een verbeterde ISO-norm, NEN-ISO 10005 gepubliceerd.

Lees meer

NVWA geeft visie op publiek-private samenwerking voedselveiligheid tijdens congres ISO 22000

23-08-2018 Tijdens het NEN congres over ISO 22000 op 26 september in Maarssen geeft de NVWA haar visie op de publiek-private samenwerking bij het handhaven van de voedselveiligheid voor de komende jaren en de rol van ISO 22000 daarin. Hans Beuger vertelt namens de NVWA welke stappen nodig zijn om voedselveiligheid te kunnen (blijven) realiseren. Hij zal aangeven welke bijdrage hij verwacht van vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven, certificeerders/schema-eigenaren en ministeries. Ook geeft hij aan hoe ISO 22000 hierbij een handig instrument is.

Lees meer

Klanttevredenheid op hoger level met ISO 10000-serie

16-08-2018 Behouden van tevreden klanten is de sleutel tot succesvol ondernemen. Maar dit is niet altijd gemakkelijk. Een reeks richtlijnen is onlangs door NEN gepubliceerd, die het beste van internationale praktijken op het gebied van klanttevredenheid samenbrengen.

Lees meer

Publicatie vertaling ISO 19011 voor interne audits

16-08-2018 ISO 19011 is het referentiedocument voor intern auditen van managementsystemen. Deze internationale norm is onlangs herzien en vanaf vandaag is ook de Nederlandstalige versie beschikbaar.

Lees meer

Nieuwe norm patiëntveiligheid geeft handvatten om verder te verbeteren

02-08-2018 NEN 8009:2018 ‘Veiligheidsmanagementsysteem voor ziekenhuizen en instellingen die ziekenhuiszorg verlenen’ is gepubliceerd. Deze nationale norm vervangt NTA 8009.

Lees meer

Nederlandse Praktijkrichtlijn voor bepaling kwaliteitskosten ter commentaar

27-07-2018 De Nederlandse Praktijkrichtlijn (NPR) voor het in kaart brengen en aanpakken van kwaliteitskosten binnen organisaties is ter commentaar gepubliceerd. Het ontwerp van NPR 9019 kan nu worden ingezien. Belanghebbenden kunnen tot 1 november commentaar leveren via de website van NEN.

Lees meer

Voorstel ISO Technical Committee voor Circulaire Economie

24-07-2018 Circulaire Economie staat overal sterk in de belangstelling. Nederland wil in 2050 circulair zijn. Ook wereldwijd zijn er grote ambities op dit gebied. Internationale afspraken zijn daarom belangrijk. Frankrijk heeft een voorstel gedaan om een ISO/TC ‘Circular Economy’ op te richten. NEN organiseert op dinsdagmiddag 11 september een informatiebijeenkomst, waarin het voorstel wordt toegelicht. U bent van harte uitgenodigd.

Lees meer

NEN Whitepaper ISO 45001 en VCA: Het verschil tussen ‘wat en ‘hoe’

12-07-2018 In de eerste helft van 2018 is zowel ISO 45001 ‘Managementsystemen voor gezond en veilig werken’ als een nieuwe versie van de Veiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers (VCA) gepubliceerd. Beide normen richten zich op het verminderen van risico’s op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk.

Lees meer

Nieuwe ISO 19011 voor auditing gepubliceerd

12-07-2018 De nieuwe ISO 19011:2018, de internationale norm voor het auditen van managementsystemen, is nu gepubliceerd. De norm geeft nog betere handvatten dan de vorige editie en past goed bij de nieuwe managementsystemen die zijn gebaseerd op de High Level Structure. De Nederlandse vertaling van deze norm komt in augustus beschikbaar.

Lees meer

Nieuwe NPR voor auditoren ISO 45001

06-07-2018 In het kielzog van ISO 45001 volgt een technische specificatie voor auditoren ervan. De nieuwe NPR-ISO/IEC TS 17021-10 definieert de vaardigheden en kennis waarover controlerende instanties moeten beschikken bij hun audits van ISO 45001.

Lees meer

Nieuwe ISO 22000 norm maakt ons eten veiliger

20-06-2018 Consumenten moeten erop kunnen vertrouwen dat voedsel veilig is. Of het nu een product is dat direct van het land komt of een pizza die uit tientallen ingrediënten bestaat, de veiligheid moet voorop staan. Elke speler in de keten, fabrikant, transporteur of eindverkoper, is verantwoordelijk voor het afleveren van een veilig product. De nieuwe versie van ISO 22000, de wereldwijd bekende norm voor management van voedselveiligheid, levert hieraan een bijdrage. NEN houdt op 26 september een congres ter introductie van de nieuwe NEN-EN-ISO 22000 die medio 2018 verschijnt.

Lees meer

Congres De nieuwe ISO 22000

08-06-2018 Als foodbedrijf wil en moet u voedselveilige producten afleveren. Niet alleen om recalls te voorkomen; ook de vraag van afnemers, toeleveranciers en de NVWA aan foodbedrijven om voedselveiligheid aantoonbaar te maken, neemt toe. Wie werkt volgens een erkende norm laat zien de zaken goed op orde te hebben. ISO 22000 is zo'n norm.

Lees meer

Lancering online tool voor implementatie ISO 20400

05-06-2018 Na de introductie van ISO 20400 als internationale richtlijn voor MVI, wordt nu de Webtool ISO 20400 gelanceerd. Een online tool die ondersteunt bij implementatie, verantwoording en benchmarking van de eigen prestaties op het gebied van maatschappelijk verantwoord inkopen. De Webtool ISO 20400 is op 4 juni live gegaan, op 7 juni volgt de officiële presentatie. De webtool is een gezamenlijk initiatief van NEN en NEVI.

Lees meer

Introductie-evenement ISO 19011: ‘Auditing in beweging’

15-05-2018 De herziening van ISO 19011, de richtlijn voor het uitvoeren van interne audits van managementsystemen, is bijna gereed. Naar verwachting wordt deze komende zomer gepubliceerd. Voor NEN aanleiding om op donderdag 20 september een evenement te organiseren: ‘Auditing in beweging’.

Lees meer

Duurzaam succes behalen met ISO 9004

30-04-2018 Wie zijn organisatie wil managen op duurzaam succes kan gebruik maken van de richtlijnen in ISO 9004:2018. De norm is zowel in het Engels als in het Nederlands beschikbaar. ISO 9004:2018 biedt bruikbare handvatten voor strategische besluitvorming en geeft inzicht in wat een organisatie nodig heeft om op lange termijn succesvol te blijven.

Lees meer

Nieuwe ISO 41001 voor verder professionaliseren facility management systemen

24-04-2018 Met de publicatie van ISO 41001, een Facility Management System standard, is er nu een internationale kapstok waarin de andere facility management normen een plek krijgen. De norm beschrijft eisen voor een FM managementsysteem dat een organisatie kan gebruiken om FM in de organisatie te implementeren en de kwaliteit te verbeteren. Om het nut en de noodzaak van ISO 41001 aan te tonen, worden belanghebbenden uitgenodigd voor de informatiemiddag die NEN op 14 juni organiseert.

Lees meer

Eerste certificaten ISO 45001 uitgereikt tijdens congres ‘De impact van de nieuwe ISO 45001’

18-04-2018 Gisteren zijn de eerste certificaten tegen de nieuwe ISO 45001 uitgereikt tijdens het congres ‘De impact van de nieuwe ISO 45001’. ISO 45001:2018 stelt eisen aan een managementsysteem voor gezond en veilig werken. Dit heeft alles te maken met een gezonde veiligheidscultuur en daarom stond niet alleen de norm centraal, maar ook de praktijk van gezond en veilig werken, het verbeteren van veiligheidsprestaties en veiligheidscultuur.

Lees meer

Aanvulling ISO 22000 'transport & storage' op de goede weg

17-04-2018 De ISO-werkgroep 'transport & storage' (WG 10) heeft tijdens zijn tweede bijeenkomst een flink verbeterde tekst gemaakt van het ISO-document met basisvoorwaarden voor transport en opslag in het kader van ISO 22000. Dat is de internationale norm voor voedselveiligheidsmanagementsystemen. Met de publicatie van de definitieve norm in de tweede helft van 2019 ligt het project mooi op schema.

Lees meer

NEN organiseert webinar ’Gezond en veilig werken met ISO 45001’

06-04-2018 NEN organiseert op 26 april 2018 een gratis webinar over ISO 45001 'Managementsystemen voor gezond en veilig werken'. Deze norm vervangt OHSAS 18001 (arbomanagement). Wilt u meer weten over ISO 45001? Mis dit webinar dan niet.

Lees meer

Belangrijke norm voor informatiebeveiliging ISO/IEC 27000 herzien

05-04-2018 2018 is een belangrijk jaar voor informatiebeveiliging. Met vragen over de veiligheid van microprocessoren en grote cyber security initiatieven zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei 2018 in werking treedt, is de herziene versie van ISO/IEC 27000 precies op het juiste moment gekomen.

Lees meer

Herziening ISO 22301 Business Continuity Management onderweg

27-03-2018 De eerste editie van de ISO-norm voor Business Continuity Management (BCM) ‘ISO 22301:2012 Societal security – Business continuity management systems – Requirements’ is in 2012 gepubliceerd. Dit jaar wordt de norm herzien. De NEN-normcommissie BCM en Crisismanagement verzorgt de Nederlandse inbreng.

Lees meer

Nieuwe editie ISO 31000 Risicomanagement gepubliceerd

15-03-2018 Op 15 februari 2018 is de nieuwe editie van ISO 31000 'Risk management - Guidelines’ gepubliceerd. Sinds de eerste editie in 2009 verscheen, is ISO 31000 gaandeweg hét mondiale referentiekader voor 'goed' risicomanagement geworden. De richtlijn is populair omdat de meest relevante facetten van risicomanagement beknopt worden beschreven.

Lees meer

Enquête over ervaringen met compliancemanagement en ISO 19600

15-03-2018 In 2014 is ISO 19600, de mondiale richtlijn voor compliancemanagement gepubliceerd. ISO-normen worden periodiek beoordeeld op actualiteit waarbij de vraag aan de orde is of de norm aan herziening toe is of kan worden herbevestigd voor een aantal jaren.

Lees meer

Met korting naar Jaarcongres Kwaliteit via NEN

14-03-2018 Op 15 mei a.s. organiseert Kwaliteit in Bedrijf haar jaarcongres in Amersfoort. Het congres staat in het teken van onze steeds sneller veranderende wereld, hoe organisaties zich daarop kunnen aanpassen en welke succesfactoren een rol spelen. Topsprekers die dag zijn Richard van Hooijdonk, Jeff Gasperz en Guido Thys. NEN verzorgt met topdocenten Edwin Martherus en Martin van Staveren twee workshops over Risicomanagement als aanpak om goed met veranderingen om te gaan en voor continuïteit te zorgen. Bij aanmelding voor dit congres via NEN ontvangt u een forse korting.

Lees meer

Publicatie ISO 45001 ‘Gezond en veilig werken’

13-03-2018 ISO 45001 ‘Occupational health and safety management systems – Requirements with guidance for use’ is gepubliceerd. Tegelijkertijd is ook de Nederlandse vertaling van de norm beschikbaar gekomen. Beide documenten zijn bij NEN verkrijgbaar. ISO 45001 vervangt OHSAS 18001 (arbomanagement). Op 17 april organiseert NEN het congres ‘De impact van de nieuwe ISO 45001’.

Lees meer

ISO 9001 voor olie- en gassector voor publiek commentaar

13-03-2018 De olie- en gassector is complex, risicovol en staat bekend als kapitaalintensief. Sinds 2003 hanteert de sector een eigen kwaliteitsmanagementsysteemnorm voor toeleveranciers; ISO/TS 29001. Dit is een aanvulling op de algemene ISO 9001. De publicatie van ISO 9001:2015 was aanleiding voor de olie- en gassector om ISO/TS 29001 te herzien. Het normontwerp, ISO/DIS 29001, is momenteel voor commentaar beschikbaar. Belanghebbenden kunnen tot 7 mei 2018 hierop reageren.

Lees meer

Nederlandse vertaling ISO/IEC 17025 gepubliceerd

08-03-2018 De Nederlandse vertaling van de belangrijkste norm voor de competenties van test en kalibratielaboratoria (ISO/IEC 17025) is herzien. Deze vertaling is gepresenteerd tijdens het introductiecongres ‘Impact van de nieuwe ISO/IEC 17025’.

Lees meer

Eerder door u bekeken

Top normen Managementsystemen

Download gratis gids