Norm

NEN 2075:2018 nl

Kwaliteitsmeetsysteem en procescontrolesysteem voor de schoonmaakdienstverlening

57,00 68,97 Incl BTW

Over deze norm

Status Definitief
Aantal pagina's 60
Commissie Kwaliteitsmeetsysteem voor de schoonmaakdienstverlening
Gepubliceerd op 01-09-2018
Taal Nederlands
Deze norm beschrijft een systeem waarmee volgens objectieve criteria de kwaliteit van de schoonmaakdienstverlening kan worden vastgesteld. Met dit systeem wordt de uitgevoerde kwaliteit vergeleken met de voorgeschreven kwaliteit. Het principe van het systeem berust op visuele beoordeling van de mate van afwezigheid van verstoringen aan de hand van een steekproef van te beoordelen elementen. Het objectief uitvoeren van eindkeuringen is primair geborgd in de wijze van beoordelen (zie hoofdstuk 4 en 5). Maar zonder het borgen van transparantie en reproduceerbaarheid heeft de beoordeling geen stevig fundament. Het op inzichtelijke wijze registreren van verkregen en gebruikte informatie is, zowel bij de eindkeuring als bij een inventarisatie, verplicht. Deze norm is van toepassing op de schoonmaakkwaliteit binnen alle soorten locaties. Aan de hand van de in bijlage A opgenomen normatieve beoordelingshandleiding kunnen elementen objectief worden gecontroleerd. Voor locaties die niet in deze norm zijn gespecificeerd, kunnen andere of aanvullende beoordelingscriteria en/of AQL’s noodzakelijk zijn.

Details

ICS-code 97.020
Nederlandse titel Kwaliteitsmeetsysteem en procescontrolesysteem voor de schoonmaakdienstverlening
Engelse titel Measuring system and process control system for cleaning performance
Vervangt

Winkelwagen

Subtotaal:

Ga naar winkelwagen