Norm

NEN-EN 15224:2016 Ontw. en

Zorg en welzijn - Kwaliteitsmanagementsystemen - Eisen gebaseerd op EN ISO 9001:2015

  • Deze norm is ingetrokken sinds 11-01-2017

47,60 57,60 Incl BTW

Over deze norm

Status Ingetrokken
Aantal pagina's 74
Commissie ISO 9001 voor de zorg
Gepubliceerd op 01-03-2016
Taal Engels
NEN-EN 15524 specificeert eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem van een zorg- en welzijnsorganisatie die: a) moet aantonen dat zij in staat is om consequent zorg- en welzijnsproducten en -diensten te leveren die voldoen aan de eisen van de klant en aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, en b) beoogt de klanttevredenheid te verhogen door de doeltreffende toepassing van het systeem, met inbegrip van processen voor verbetering van het systeem en de waarborging van conformiteit met de eisen van klanten, de eisen van wet- en regelgeving die van toepassing zijn en eisen die betrekking hebben op kwaliteitsaspecten; geschikte, correcte zorg, beschikbaarheid, continuïteit van zorg, doeltreffendheid, doelmatigheid, gelijkwaardigheid, zorg gebaseerd op bewijs/kennis, op de zorgontvanger gerichte zorg met inbegrip van lichamelijke en geestelijke integriteit, betrokkenheid van de zorgontvanger, cliënt-/patiëntveiligheid en tijdigheid/toegankelijkheid. Alle eisen in deze internationale norm zijn algemeen en bedoeld om toepasbaar te zijn op elke zorg- en welzijnsorganisatie, ongeacht haar type of omvang of de producten en diensten die zij levert.

Details

ICS-code 03.100.70
03.120.10
11.020
11.020.01
11.020.10
Nederlandse titel Zorg en welzijn - Kwaliteitsmanagementsystemen - Eisen gebaseerd op EN ISO 9001:2015
Engelse titel Health care services - Quality management systems - Requirements based on EN ISO 9001:2015
Vervangt
Vervangen door

Winkelwagen

Subtotaal:

Ga naar winkelwagen